Le Novotel, ancien palais dominant la cité, est toujours considéré comme le meilleur hôtel de la ville. Son architecture est une combinaison de style minang et mauresque. L’établissement propose une centaine de chambres au design sophistiqué et moderne.
Le personnel est accueillant et très attentif aux demandes des clients. L’endroit est paisible, la piscine est superbe. Très belle vue sur les volcans.
